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如果在苹果官网上注册账号时无法显示验证字符，可能是由于以下原因造成的。
1、网页问题：可能由于网页加载不完整或存在缓存问题导致验证字符无法正确显示，可以尝试刷新页面或清除浏览器缓存后重新加载页面。
2、浏览器兼容性问题：有些浏览器可能与苹果官网不完全兼容，导致某些功能无法正常使用，可以尝试更换其他浏览器，例如Safari、Chrome等。
3、网络问题：网络连接不稳定也可能导致验证字符无法正常显示，确保您的网络连接稳定，并尝试重新加载页面。
4、账号注册入口问题：确保您进入了正确的账号注册入口，避免进入错误的页面或假冒的苹果官网。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试以下步骤：
1、访问苹果官网，点击“创建您的Apple ID”按钮。
2、在注册页面填写相关信息，并尝试重新获取验证字符。
3、如果仍然无法显示验证字符，可以尝试联系苹果官方客服寻求帮助，可以通过苹果官网的“联系我们”页面或拨打苹果客服热线进行咨询。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议您寻求专业技术人员的帮助。